业委同、没同约定况,单方面向业主加收维护费,业主应该如何***?”
律师回答很,核只句话:“收集证据,向建局投诉,同以向法院提起确认之诉。”
把聊记录截图。
然掉,洗个澡。
太阳搬到浴。
两百块费,真。
第午,请半假,趟区建局。
务,排号,等分钟。
作员个姑娘,态度错。
把材料递过:物业公告截图、赵德私信截图、购同精装清单、物业同相条款。
分钟。
“您个况确实属于物业违规收费。帮您登记投诉,个作联系您。”
“谢谢。”
“过——”压音,“姐,句。鼎盛恒信投诉们没接过,但们边系比较……懂,最般都调解。”
着。
“调解结果么?”
“就物业个歉,退还已收费用,然过段换个名目再。”
笑。
“就让再。次投诉次。”
建局,响。
个陌号码。
“喂?”
“林林女士吗?”
“。”
“您好,鼎盛恒信物业管理公司法务部,姓周,于您今向建局提起投诉——”
“们消息挺。”
“林女士,们跟您当面沟通,个事能能友好解决。”
“么解决?”
“具方案需面谈,您午方便吗?”
“以。点们定。”
“就午两点,锦澜府物业务议。”
“好。”
挂话。
投诉材料才交到个,对方法务就打话。
么?
建局里们。
个法让背凉。
但只。
凉完,打,业主群条消息。
“各位邻居,今建局投诉物业违规收费。午两点,物业法务跟面谈。没愿起?力量。”
分钟之,报名个。
够。
第午,带着个业主,准现物业务。
议比。
条形议,边着物业,另边们。
物业边个。赵德最边,旁边,着个戴镜女,就法务周律师。另还两个穿装男,着比级别。
其个纪些。
“各位业主午好。鼎盛恒信物业公司副总裁,姓马,叫马世。今把请,就维护费事个沟通。”
态度很诚恳。
“首先代表物业公司跟歉。件事们处理得确实到位,公告得太仓促,赵经理私业主消息也妥当。”
站起鞠躬。
“所以今个承诺——”
“第,维护费公告即撤回,以再以任何名义向业主加收系统费用。”
“第,赵德经理为已经违反们部管理规范,公司将对其处理。”
“第,为表达歉,们将对全业主个物业费予折优惠。”
话音落,议里瞬。
业主边几个已经交换神,表满。
就连王阿姨都跟旁边:“态度蛮好嘛。”
没话。
赵德。
着,表。
。
周律师翻文件。
马世向:“林女士,您得个方案以接受吗?”
张嘴之,先马世带文件。
摊份打印好“解协议”。
伸拿过。
第页承诺条款,容马世致。
第页最方字。
“乙方(业主代表)同以条款,双方再就系统相收费问题向任何第方(包括但限于建局、法院、