李建华始加速,指无识面敲打,微音。
屏幕模糊瞬,似乎刚刚接到任务变得越越沉。
自己位,着堆积如文件,但此刻,唯回荡,经理张志交任务——接待客户。
到第次独接待客户。
似简单任务,背却承载着更责任。
每交易,每次与客户接,都着信任专业考验。
李建华吸,推子文件,站起。
空似乎被压得些沉,到自己每个作都变得格缓,仿佛个办公喧嚣都与无,只刻客户接待,成为此刻唯焦点。
“李建华,客户,记得保持专业。”
赵婧突然现旁,提。
抬起,到赵婧微微带笑神。
种信任,但也带着丝易察严肃。
李建华点点,勉挤丝笑容:“,赵婧,谢谢。”
赵婧没更,只拍拍肩膀,然转向自己作区。
李建华稍微顿几秒,眸闪过丝,然鼓起勇,迈步向接待区。
客户己经台等待。
位穿着得男子,带着副容忽商业息,眉宇似乎透着股微疲惫。
李建华过,站定,由得加些。
面对位陌客户,袋里顿些空,刚刚记些务流程融产品信息仿佛瞬全都模糊。
“您好,李建华,今由为您提供务。
请问么以帮您吗?”
尽量让自己音起自然,但还带着丝颤抖。
客户抬起睛,打量,沉默片刻:“咨询们定期款产品,尤其利率方面况。”
客户语平,似乎并急躁。
李建华松,次接待像预么复杂。
“好,先。
于定期款,们个期限产品,您以根据自己需求选择最适产品。”
李建华话语带着些确定,自己并没把话得分清晰,里却到种隐隐。
客户点点,示继续。
李建华微微愣,随即翻自己理好产品资料,始详细介绍每个款产品期限利率。
但到“利率”两个字,李建华音识些颤抖,似乎害怕错,或客户得自己够专业。
“于利率,如果您选择期定期款,利率……两点个百分点。”
李建华顿,像等待客户反应。
然而,客户并没即反应,而,着资料。
目没焦点,似乎考着么。
李建华站里,脏似乎边变得愈加显,空每分变化都被放。
迫切客户么,得到反馈,但又敢贸然。
“利率算们标准平吗?”
客户突然问,语带着丝微挑剔。
李建华顿愣。
客户问题让些措及,迅速回忆起赵婧同事们讨论过相信息:“,先。
们利率与平均平相符,但如果您对其产品兴趣,们也以为您提供更选择。”
语尽量保持镇定,但里却断回着刚刚对话,试图补充更信息。
,自己回答能还够入,客户问题更具挑战性。
到种无力,似乎自己所识,实际应用都变得么扎实。
客户没刻回应,只点点,捻起文件。
李建华愈急促,等待着客户步指示。
种沉默,像压,让几乎难以呼吸。
正当李建华些慌候,赵婧突然从旁边过。
没打扰到客户,而对李建华:“李建华,产品介绍以详细点,特别于同期限产品优势。
记,客户并只利率,更产品灵活性全性。”
音很,带着种抚力量,仿佛李建华剂定丸。
李建华吸,放松自己,点点。
赵婧指导极信,回到客户面,始按照建议,更加自信向客户介绍其定期款产品,调同产品流性灵活性。
客户,似乎些许点,沉默片刻,终于:“好,解。
谢谢。”
李建华松,微笑着:“客,先。
如果您还任何问题,随以联系。”
当客户,李建华回到自己座位,紧绷才渐渐消散。
盯着屏幕,却杂陈。
尽管客户并没对解答提太异议,但李建华清楚,次接待虽然表面起没么差错,但仍然到很。
“还够好。”
自语,揉揉疲惫双。
李建华始反自己刚才表现。
面对客户紧张自信,恍若境般每个细节,都让到自己距个成熟客户经理还段距。
尽管客户并没首接表现满,但李建华,自己专业素养自信都需步提。
然而,也识到,正成过程。
每次挑战,都向成熟。
把些考埋底,告诉自己,次定得更好。
回起赵婧指导耐帮助,李建华,焦虑稍微得到舒缓。
,个陌职,并孤军奋战。
拥同事支持,也拥自己努力决。
“次,得更好。”
李建华默默自己定决。